Gizlilik Politikası

Amaç ve kapsam

Yapısoft Yazılım Anonim Şirketi olarak kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlemeyi amaçlarız.

Bu Gizlilik Politikası; yapisoft.com internet sitesinin ziyaret edilmesi, canlı demo talebi gönderilmesi, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişim kurulması sırasında oluşabilecek veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel çerçeveyi açıklar.

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) bakımından veri sorumlusu Yapısoft Yazılım Anonim Şirketi’dir. Merkez adresimiz Bağlarbaşı, Sanayi Cad. Dalgıç Plaza No: 368 B Blok, Kat: 3, Daire: 11, 16160 Osmangazi / Bursa şeklindedir.

Gizlilik ve kişisel veri konularındaki taleplerinizi info@yapisoft.com adresine iletebilirsiniz.

Hangi verileri işleyebiliriz?

Kimlik ve iletişim

Ad-soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.

Kurumsal bilgiler

Şirket adı, görev veya temsil edilen kuruluş bilgisi.

Talep bilgileri

İlgilenilen ürün, demo talebi, mesaj ve görüşme notları.

Teknik kayıtlar

IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı ve güvenlik kayıtları.

Demo ve iletişim alanlarına özel nitelikli kişisel veri veya gereksiz üçüncü kişi bilgileri yazmamanızı rica ederiz.

Verileri nasıl toplarız?

Kişisel veriler; demo formuna yazdığınız bilgiler, e-posta ve telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları ile internet sitesinin çalışması sırasında otomatik oluşan teknik kayıtlar üzerinden elektronik veya sözlü yöntemlerle elde edilebilir.

Bir başkası adına bilgi paylaşıyorsanız, bu paylaşım için gerekli yetkiye sahip olmanız ve ilgili kişiyi bilgilendirmeniz beklenir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; demo ve ürün taleplerinin karşılanması, sizinle iletişim kurulması, satış ve destek süreçlerinin yürütülmesi, taleplerin kayıt altına alınması, bilgi güvenliğinin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması amaçlarıyla işlenebilir.

İşleme faaliyetleri, niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanabilir. Açık rıza gereken ayrı bir faaliyet söz konusu olursa rızanız ayrıca istenir.

Paylaşım ve yurt dışı aktarım

Kişisel veriler, yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ölçüde; barındırma, yedekleme, e-posta, iletişim, güvenlik ve talep yönetimi hizmeti sunan tedarikçilere, hukuki ve mali danışmanlara veya kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Bazı bulut ve iş akışı hizmetlerinin altyapısı yurt dışında bulunabilir. Böyle bir aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar ve uygun güvence mekanizmaları sağlanarak gerçekleştirilir.

Çerezler ve teknik kayıtlar

Zorunlu teknolojiler; internet sitesinin güvenli ve kararlı çalışması, demo formunun işlenmesi ve çerez tercihinizin yerel olarak hatırlanması için kullanılır. Bu işlevler analitik veya reklam amacı taşımaz.

Onay vermeniz halinde Google Tag Manager üzerinden analitik teknolojiler çalıştırılabilir ve site kullanımına ilişkin ölçüm verileri işlenebilir. Pazarlama izni vermeniz halinde Meta Pixel, reklam kampanyalarının sonuçlarını ve demo dönüşümlerini ölçmek amacıyla çalıştırılabilir.

Analitik ve pazarlama teknolojileri, ilgili hizmet sağlayıcıların yurt dışındaki sistemleriyle veri alışverişine yol açabilir. Bu kategoriler başlangıçta kapalıdır; tercihinizi ilk ziyarette sunulan panelden veya sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Veri güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı erişime, kayba, değişikliğe veya açıklanmaya karşı korunması için erişim sınırlamaları, güvenli aktarım, kayıt tutma, periyodik yedekleme ve güvenli dosya depolama gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Hiçbir dijital sistem mutlak güvenlik garantisi veremese de riskler düzenli olarak değerlendirilir ve kullanılan önlemler ihtiyaçlara göre geliştirilir.

Saklama ve imha

Veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Amaç ve hukuki sebep ortadan kalktığında veriler, mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Saklama süreleri; talebin niteliği, kurulan sözleşme ilişkisi, hukuki yükümlülükler ve olası hak talepleri dikkate alınarak veri kategorisi bazında belirlenir.

Haklarınız ve başvuru

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek Yapısoft’a başvurabilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Yazılı başvurularınızı Bağlarbaşı, Sanayi Cad. Dalgıç Plaza No: 368 B Blok, Kat: 3, Daire: 11, 16160 Osmangazi / Bursa adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak yapacağınız başvuruları ise info@yapisoft.com adresine gönderebilirsiniz.

Politika güncellemeleri

Hizmetler, kullanılan teknolojiler veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler uygun iletişim kanallarından ayrıca duyurulabilir.