KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusunun kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu Yapısoft Yazılım Anonim Şirketi’dir (“Yapısoft”). Merkez adresi Bağlarbaşı, Sanayi Cad. Dalgıç Plaza No: 368 B Blok, Kat: 3, Daire: 11, 16160 Osmangazi / Bursa; iletişim adresi info@yapisoft.com’dur.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik

Ad ve soyad.

İletişim

E-posta adresi ve telefon numarası.

Müşteri işlem

İlgilenilen ürün, demo talebi, mesaj, talep ve görüşme kayıtları.

Mesleki ve kurumsal

Şirket adı ve paylaşılması halinde görev bilgisi.

İşlem güvenliği

IP adresi, erişim zamanı ve güvenlik kayıtları.

Demo formu özel nitelikli kişisel veri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır. Bu alanlarda sağlık, biyometrik veri veya benzeri hassas bilgiler paylaşılmamalıdır.

Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Demo, ürün, fiyatlandırma ve bilgi taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması.
• Talep sahibiyle telefon veya e-posta üzerinden iletişim kurulması.
• SalesOffice ve FinanceOffice satış, tanıtım ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi.
• Mevcut müşterilerin destek taleplerinin takip edilmesi.
• Talep ve iletişim kayıtlarının güvenli biçimde saklanması.
• Bilgi güvenliği, denetim ve kötüye kullanımın önlenmesi süreçlerinin yürütülmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların tesisi, kullanılması veya korunması.

Toplama yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesindeki demo formunun doldurulması, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi ve site kullanımı sırasında teknik kayıtların otomatik oluşması yoluyla elektronik veya sözlü ortamda toplanır.

Hukuki sebepler

KVKK m.5/2-c

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması nedeniyle veri işlemenin gerekli olması.

KVKK m.5/2-ç

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için işlemenin zorunlu olması.

KVKK m.5/2-e

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

KVKK m.5/2-f

Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla Yapısoft’un meşru menfaatleri için işlemenin zorunlu olması.

Açık rıza gerektiren farklı bir veri işleme faaliyeti söz konusu olursa, aydınlatma işleminden ayrı ve özgür iradeye dayalı bir rıza mekanizması kullanılır.

Aydınlatma ve açık rıza ayrımı

Bu metnin okunması veya demo formunda bilgi edinildiğinin işaretlenmesi tek başına açık rıza anlamına gelmez. Aydınlatma yükümlülüğü, veri işleme faaliyetinin dayandığı hukuki sebepten bağımsızdır.

Yapısoft, açık rıza gereken bir işlem yapacaksa ilgili amacı ayrıca açıklar ve rızayı bu metinden ayrı olarak talep eder.

Verilerin aktarılabileceği taraflar ve amaçlar

Kişisel veriler; demo ve iletişim taleplerinin yönetilmesi, teknik altyapının işletilmesi, yedekleme ve güvenliğin sağlanması amaçlarıyla barındırma, e-posta, iletişim, iş akışı ve güvenlik hizmeti sağlayan veri işleyenlere; gerekli hallerde hukuki ve mali danışmanlara; kanuni yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım gerekirse Kanun’un 9. maddesinde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya istisnai aktarım şartlarından uygulanabilir olan mekanizma kullanılmadan aktarım yapılmaz.

Saklama süresi ve veri güvenliği

Veriler, işleme amacı ve hukuki yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Talep kayıtlarının süresi; ticari ilişkinin kurulup kurulmadığı, yasal saklama yükümlülükleri ve olası hak talepleri dikkate alınarak belirlenir.

Verilerin güvenliği için erişim kontrolleri, güvenli aktarım, kayıt tutma, periyodik yedekleme ve güvenli dosya depolama dahil uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru yöntemi ve yanıt süresi

Haklarınıza ilişkin başvurunuzu kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ve talebinizin açık açıklamasıyla birlikte Bağlarbaşı, Sanayi Cad. Dalgıç Plaza No: 368 B Blok, Kat: 3, Daire: 11, 16160 Osmangazi / Bursa adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak info@yapisoft.com adresine iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.

Metnin güncellenmesi

İşleme faaliyetleri veya mevzuat değiştiğinde bu aydınlatma metni güncellenebilir. Güncel sürüm yapisoft.com üzerinde yayımlanır.