YAPISOFT / SIK SORULAN SORULAR
Doğru karardan önce, doğru sorular gelir.
Ürün seçimi, geçiş süreci, veri güvenliği ve kullanım hakkında satış görüşmelerinde bize en sık yöneltilen soruları açıkça yanıtladık.
SATIŞ SUNUMU DEĞİL, AÇIK YANIT
Merak ettiğiniz konuya doğrudan gidin.
Buradaki yanıtlar genel ifadelerden oluşmuyor. Yapısoft’u değerlendiren şirketlerin karar öncesinde gerçekten sorduğu konulara dayanıyor.
ÜRÜN SEÇİMİ
İhtiyacınız hangi üründe karşılık buluyor?
Satış ve tahsilat operasyonundaki sorumluluk alanlarını netleştirin.01.1Yapısoft kimler için geliştirildi?
Yapısoft, Türkiye’de konut ve ticari alan üreten inşaat şirketlerinin satış ve tahsilat ekipleri için geliştirildi. Özellikle müşteri, bağımsız bölüm, sözleşme ve ödeme bilgisini farklı tablolar ya da kişiler üzerinden takip etmekte zorlanan ekipler için tek bir operasyon düzeni kurar.
01.2SalesOffice ile FinanceOffice arasındaki fark nedir?
SalesOffice; ilk müşteri temasından bağımsız bölüm seçimine, tekliften sözleşmeye kadar satış ofisinin operasyonunu yönetir. FinanceOffice ise sözleşme sonrasında oluşan ödeme planı, vade, tahsilat, gecikme ve nakit akışı sürecini görünür hale getirir.
01.3SalesOffice ve FinanceOffice’i birlikte mi kullanmalıyım?
İki ürün aynı veri omurgası üzerinde birlikte çalışacak şekilde tasarlandı. SalesOffice’te tamamlanan satışın müşteri, bağımsız bölüm ve ödeme planı bilgisi FinanceOffice’te yeniden veri toplanmadan devam eder. Hangi kapsamla başlamanın daha doğru olduğunu mevcut işleyişinize göre demo sırasında birlikte değerlendiririz.
BAŞLANGIÇ VE GEÇİŞ
Mevcut düzeninizden Yapısoft’a geçiş nasıl ilerliyor?
Kurulum projesine dönüşmeyen, veri kalitesine göre planlanan bir başlangıç.02.1Yapısoft’u kullanmaya ne kadar sürede başlayabiliriz?
Anlaşma sağlandığında firmanız aynı gün SalesOffice ve FinanceOffice’i kullanmaya başlayabilir. Mevcut veya geçmiş proje ve müşteri verilerinin aktarılması gerekiyorsa bu çalışma, sağlanan verinin kalitesine göre birkaç gün sürebilir.
02.2Mevcut müşteri ve proje verilerimiz aktarılabilir mi?
Evet. Mevcut müşteri, proje ve bağımsız bölüm verileri yeni çalışma düzenine aktarılabilir. Aktarım süresi; dosyaların eksiksiz, güncel ve tutarlı olmasına göre belirlenir. Bu nedenle geçişten önce veri yapısı birlikte değerlendirilir.
02.3Yerel sunucu veya teknik kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Yapısoft ürünleri bulut üzerinde çalışır; ofisinizde ayrıca bir sunucu kurmanız ya da yazılım yüklemeniz gerekmez. İnternet bağlantısı ve güncel bir tarayıcıyla kullanmaya başlayabilirsiniz. Kurulum maliyeti yoktur.
KULLANIM VE GÜVENLİK
Ekip alışırken veriniz nasıl korunuyor?
Kullanıcıya taşınmayan teknik karmaşıklık, arka planda çalışan güvenlik katmanları.03.1Ürünleri kullanmak için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. SalesOffice ve FinanceOffice, satış ve finans ekiplerinin günlük işleyişine göre tasarlandı. Kullanıcıların teknik kavramları öğrenmesi yerine zaten bildikleri müşteri, proje, sözleşme, ödeme ve tahsilat adımları üzerinden çalışmaları hedeflenir.
03.2Verilerimiz bulutta nasıl korunuyor?
Verileriniz, modern bulut hizmetlerinde beklenen güvenlik prensiplerinin uygulandığı bir altyapıda tutulur. Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik kontroller, güvenli dosya depolama yaklaşımı ve periyodik yedekleme süreçleri birlikte çalışır.
03.3Sözleşme, makbuz ve müşteri evrakları yedekleniyor mu?
Evet. Sistem verileri periyodik olarak yedeklenir. Sözleşme, makbuz ve müşteri evrakı gibi kritik dosyalar ise güvenli ve dayanıklı bir dosya depolama katmanında saklanır.
03.4SalesOffice ve FinanceOffice’in mobil uygulaması var mı?
SalesOffice ve FinanceOffice mobil uygulamaları hazırlık aşamasındadır. Yayına alındıklarında ürünlerin temel çalışma düzenini mobil cihazlara taşıyacak şekilde mevcut bulut altyapısıyla birlikte çalışacaktır.
DEMO VE DESTEK
Karar süreci ve sonrasında sizi ne bekliyor?
Ürünü kendi operasyonunuz üzerinden görün, kapsamı netleştirdikten sonra karar verin.04.1Canlı demo süreci nasıl ilerliyor?
Demo talebinizin ardından ekibimiz sizinle iletişime geçer ve mevcut satış veya tahsilat düzeninizi dinler. Canlı sunumda ürünün genel özelliklerini sıralamak yerine Yapısoft’un sizin operasyonunuzda nasıl çalışacağını gösteririz.
04.2Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?
Ürün kapsamı ve firmanızın çalışma düzeni canlı görüşmede netleştirildikten sonra teklif paylaşılır. Yapısoft’ta ayrıca bir kurulum maliyeti bulunmaz; başlangıç ve varsa veri aktarımı teklif sürecinde açıkça planlanır.
04.3Kullanıma başladıktan sonra destek alabilir miyiz?
Evet. Başlangıç ve aktif kullanım sürecinde sorularınız için Yapısoft ekibine ulaşabilirsiniz. Güncellemeler bulut altyapısı üzerinden merkezi olarak yayınlandığı için kullanıcıların ayrıca sürüm kurması veya teknik bakım yapması gerekmez.
YANITINIZI BULAMADINIZ MI?
Bazen doğru yanıt, işleyişinizi dinlemekle başlar.
Sorunuzu doğrudan ekibimize iletin veya kısa bir canlı görüşmede birlikte değerlendirelim.
